Kontakt

Ansicht
Dokumentation

INS_FSCM_CI_1: Portal Content ( RELNFSCM_603_CI_WEBDYNPR )

INS_FSCM_CI_1: Portal Content ( RELNFSCM_603_CI_WEBDYNPR )

General Material Data   RFUMSV00 - Advance Return for Tax on Sales/Purchases  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.
SAP E-Book

Kurztext

INS_FSCM_CI_1: Portal Content

Verwendung

Ab SAP ECC 6.0, Industry Extension Insurance, Enhancement Package 3, Business Function INS_FSCM_CI_1 steht Ihnen neuer Portal-Content zur Verfügung.

Dieser wird mit den Business Packages Business Package for Claim Handler 1.30 und Business Package for Claim Center Agent 1.30ausgeliefert.

Sie können mit der Rolle Fallsachbearbeiter (Claim Handler) u. a. folgende Tätigkeiten ausführen:

  • Aufgaben des Aktivitätenmanagements über den zentralen Arbeitsvorrat bearbeiten
  • Nach Schaden-/Leistungsfällen suchen
  • Über eine Übersicht der offenen Fälle des Fallsachbearbeiters in die Fallbearbeitung einsteigen
  • Informationen zu persönlichen Kennzahlen, wie z. B. der Fallschließquote anzeigen lassen

Für die letzten beiden Funktionen ist Voraussetzung, dass Sie den Rollenbasierten Bearbeiters verwenden.

Sie können mit der Rolle Fallerfasser(Claim Center Agent) Verletzungsmeldungen ('First Report of Injury (FROI)'') der Sparte Workers Compensation nachbearbeiten. (Diese Sparte ist nur für den US-amerikanischen Markt relevant.)

Die Verletzungsmeldungen sind dabei über enterprise services eingegangen. Beachten Sie dazu auch die Release Informationen Enterprise Services und Schaden- und Verletzungsmeldung.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Wenn Sie alle Funktionen der Rollen nutzen möchten, benötigen Sie folgende Systeme bzw. Lösungen:

  • SAP NetWeaver Portal 7.0
  • SAP ECC 6.0, Industry Extension Insurance, Enhancement Package 3 mit eingeschalteter Business Function Insurance Claim Handling (INS_FSCM_CI_1)

Um alle Funktionen der Rolle Fallsachbearbeiternutzen zu können, benötigen Sie außerdem eine lokale Installation des SAP GUI for Windows.

Mit dem Business Package for Claim Handler 1.30 können Sie folgende Rollen und Worksets nutzen:

Rolle

  • Rolle Fallsachbearbeiter (Versicherung): com.sap.pct.isins.clmhandler.claim_handler

Worksets

  • Arbeitsübersicht: com.sap.pct.isins.clmhandler.work_overview
    Sie erhalten eine Übersicht Ihrer täglichen Arbeit. Der zentrale Arbeitsvorrat ist der Einstiegspunkt für die Bearbeitung Ihrer Workflow-Aufgaben zu Schaden-/Leistungsfällen. Sie bekommen Ihre Schaden- und Leistungsfälle in einer Liste zum Einstieg in die weitere Bearbeitung angeboten. Außerdem steht Ihnen ein Kennzahlenmonitor zur Verfügung.
  • Berichte: com.sap.pct.isins.clmhandler.reports_ws
    Das Workset Berichteist der zentrale Einstiegspunkt für alle Auswertungen und Analysen des Fallsachbearbeiters. Sie können beliebige Auswertungen und Analysen hinzufügen.

Mit dem Business Package for Claim Center Agent 1.30 können Sie folgende Rollen und Worksets nutzen:

Rolle

  • Rolle Fallerfasser (Versicherung): com.sap.pct.isins.ccagent.claim_center_agent

Worksets

  • Arbeitsübersicht: com.sap.pct.isins.ccagent.work_overview
    Sie erhalten im zentralen Arbeitsvorrat die Workflow-Aufgaben zu nachzubearbeitenden Verletzungsmeldungen. Sie können die Verletzungsmeldungen direkt nachbearbeiten.

Auswirkungen auf das Customizing

Für die Rolle Fallsachbearbeitersteht Ihnen im SAP Customizing Einführungsleitfaden (IMG) der neue Abschnitt Claim Handler (Insurance)zur Verfügung (IMG-Pfad: Branchenkomponente Versicherungen → Schaden-/Leistung → Integration mit anderen SAP-Komponenten → Business Packages/ Portal Content → Claim Handler (Insurance).

Weitere Informationen






RFUMSV00 - Advance Return for Tax on Sales/Purchases   BAL Application Log Documentation  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.

Length: 5735 Date: 20240523 Time: 155218     sap01-206 ( 75 ms )