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Dokumentation

Flexible Einstellung des Service-Cockpits ( RELNISMSD_471_UNSOLD5 )

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Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.

Kurztext

Flexible Einstellung des Service-Cockpits

Verwendung

Zu Release 4.71 wurden die Verwendungsmöglichkeiten der Vorgangsgruppen im Service-Cockpit erweitert. Sie können nun die Vorgangsgruppen benutzerspezifisch definieren und frei benennen. Hier die Beschreibung der Objekte, die für die Einstellung des Service-Cockpits erforderlich sind:

• Vorgangsarten
  Die Vorgangsarten sind programmtechnisch vorgegeben und nicht änderbar (z.B. Remission, Sammelremission, Nachlieferung, Warenumbuchung, Fehlerkorrektur etc.)
  (Bisher wurden die Vorgangsarten zur Gruppierung der Service-Vorgänge verwendet.)

• Vorgangsgruppen
  Die Vorgangsgruppe dient Ihnen zur Gruppierung von Service-Vorgängen. Jede Vorgangsgruppe legen Sie unter einem eindeutigen Schlüssel an und ordnen sie genau einer Vorgangsart zu. Sie können die Bezeichnung der Vorgangsgruppe frei vergeben. Die Bezeichnung der Vorgangsgruppe erscheint im Service-Cockpit auf der entsprechenden Drucktaste, mit der Sie die Vorgangsgruppe aufrufen. Sie können somit die Beschriftung des Drucktastenblocks im Service-Cockpit unternehmensspezifisch festlegen. Beim Aufrufen einer Vorgangsgruppe blendet das System das Bearbeitungsbild der zugeordneten Vorgangsart ein, z.B. das Bild zur Remissionserfassung.
  Über die Vorgangsgruppe können Sie z.B. zwischen echten Remissionen (Vorgänge mit Nachfolgebeleg) und Vorabremissionen (Vorgänge ohne Nachfolgebeleg) unterscheiden.

• Service-Vorgänge
  Für jede Vorgangsgruppe definieren Sie die zugehörigen Service-Vorgänge. Wenn Sie im Service-Cockpit eine Vorgangsgruppe aufrufen, wählen Sie auf dem Bearbeitungsbild den zu bearbeitenden Service-Vorgang aus. Z.B. wählen Sie zur Vorgangsgruppe Remissionserfassung den Vorgang körperlose Remission aus.
  Ein Service-Vorgang kann bis zu zwei Vorgangsgruppen zugeordnet sein. Dadurch können Sie einen Service-Vorgang sowohl der Vorgangsgruppe zur Erfassung des Vorgangs als auch der entsprechenden Vorgangsgruppe zur Fehlerkorrektur zuordnen.

Auswirkungen auf den Datenbestand

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Definieren Sie im Customizing die Vorgangsgruppen und ordnen Sie diesen die benötigten Service-Vorgänge zu. Pfad im IMG: Branchenkomponenten Medienunternehmen → Medienvertrieb → Medienprodukt-Vertrieb → Verkauf → Service → Vorgangsgruppen für Service-Cockpit festlegenund Service-Vorgänge definieren

Weitere Informationen

RFUMSV00 - Advance Return for Tax on Sales/Purchases   CPI1466 during Backup  
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Length: 3209 Date: 20240524 Time: 003143     sap01-206 ( 49 ms )