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Dokumentation

SM: Meldungen und eingehende Anrufe ( RELNPM_40A_WOC_MN_ANRUFE )

RFUMSV00 - Advance Return for Tax on Sales/Purchases   Vendor Master (General Section)  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.

Kurztext

SM: Meldungen und eingehende Anrufe

Beschreibung

Die Funktion Eingehende Anrufe erleichert das Erfassen von Servicemeldungen. Sie bewirkt, daß beim Anruf eines Kunden das System die dem Kunden zugeordneten technischen Objekte ermittelt und diese dem Erfasser einer Meldung als Erfassungshilfe vorschlägt.

Voraussetzungen

Sie müssen im Customizing der Basis die Komponente SAPphone aktivieren und festlegen, daß das Service-Management daran beteiligt ist.

Sie müssen die zentrale Adreßverwaltung in technischen Objekten nutzen. Dies ist dann der Fall, wenn Sie Adressen in Equipments und Technischen Plätzen spezifizieren.

Einfluß auf den Datenbestand im Fehlerfall

Soft-/Hardwarevoraussetzungen

Besonderheiten bei der Installation

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Nehmen Sie die Einstellungen im Customizing der Basis vor.
Funktion ausführen

Auswirkungen auf Batch-Input

Änderungen an der Oberfläche

Änderungen in der Vorgehensweise

Aktionen zum Beheben von Fehlern am Datenbestand

Abhängige Funktionen

Planungen

Weitere Hinweise

CL_GUI_FRONTEND_SERVICES - Frontend Services   rdisp/max_wprun_time - Maximum work process run time  
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Length: 1694 Date: 20240524 Time: 013434     sap01-206 ( 46 ms )