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Erweiterungen in Vertriebsunterstützungsbelegen ( RELNSD_40_CAS_SLSSUPPDOC )

Erweiterungen in Vertriebsunterstützungsbelegen ( RELNSD_40_CAS_SLSSUPPDOC )

RFUMSV00 - Advance Return for Tax on Sales/Purchases   RFUMSV00 - Advance Return for Tax on Sales/Purchases  
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Kurztext

Erweiterungen in Vertriebsunterstützungsbelegen

Beschreibung

Vertriebsunterstützungsbelege

Ab Release 4.0 werden die in der Vertriebsunterstützung verwendeten Belege unter dem Oberbegriff "Vertriebsunterstützungsbelege" zusammengefaßt. Diese lassen sich in zwei Kategorien unterteilen:

  • Aktionen
  • Kontakte

In Release 4.0 wurden zwei neue Aktionsarten definiert:

  • Mailing ohne Folgekontakt
Diese Vertriebsunterstützungsbelegart hat folgende Funktionen:
  • Nachdem das Mailing verschickt wurde, werden die Adressen nicht gelöscht.

  • Sie müssen keinen Folgekontakt anlegen.

  • Massengenerierung Kontakte
Diese Vertriebsunterstützungsbelegart hat folgende Funktionen:
  • Es sind keine Anschreiben oder Anlagen erforderlich.

  • Der Adressbestand dient als Arbeitsvorrat für die Durchführung von Kontakten wie z.B. Telefonaten oder Besuchen. Zum Beispiel können Sie eine Liste aller Kunden anlegen, die über einen bestimmten Zeitraum hinweg nicht angeschrieben oder angerufen wurden und dann eine Telefonmarketing-Aktion für die Kunden in dieser Liste starten.

Im Vertriebsunterstützungsbeleg gibt es ein neues Feld, das die Belegrichtung (eingehend/ausgehend) anzeigt. Dies ist insbesondere für statistische Zwecke sinnvoll. Sie steuern im Customizing, ob dieses Feld für eine bestimmten Belegart angezeigt wird.

Folgebearbeitung im Anlegen-Modus

Ab Release 4.0 können Sie die Folgebearbeitung, z.B. Anlegen eines Adressbestands oder Versenden eines Objekts, im Anlegen-Modus eines Vertriebsunterstützungsbelegs durchführen. Wenn Sie die Folgefunktion wählen, wird der Vertriebsunterstützungsbeleg gesichert, und Sie gelangen direkt zur gewünschten Funktion. In diesem Fall ignoriert das System die Unvollständigkeit, unabhängig davon, welche Einstellungen im Customizing vorgenommen wurden. Wenn Sie nicht wollen, daß ein Beleg auf diese Weise gesichert wird, können Sie diese Funktion im Customizing ausschalten, indem Sie das Feld FC Exclude in der entsprechenden Vertriebsunterstützungsbelegart pflegen.

Einfluß auf den Datenbestand im Fehlerfall

Soft-/Hardwarevoraussetzungen

Besonderheiten bei der Installation

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Die zwei neuen Aktionsarten sind wie folgt eingestellt:

  • Mailing ohne Folgeaktion
Es wurde eine neue Statusgruppe (004) definiert und dieser Aktionsart zugeordnet. Dies steuert, daß die Adressen nicht gelöscht werden, wenn das Mailing verschickt wird.
Es wurde ein neues Unvollständigkeitsschema (03) definiert und der Aktionsart zugeordnet. Dieses Schema steuert, daß Sie die Aktion sichern können, ohne einen Folgekontakt zu definieren.
  • Massengenerierung Kontakte
Das Unvollständigkeitsschema erfordert einen Folgekontakt, bevor Sie den Beleg sichern können.
Das Textschema erfordert kein Anschreiben.
Ein neues Nachrichtenschema und eine neue Nachrichtenart (MAKO) wurden definiert und dieser Aktionsart zugeordnet.
Sie können pro Vertriebsunterstützungsbelegart die Kontaktrichtung angeben. Sie geben im Customizing an, ob diese Information im Vertriebsunterstützungsbeleg angezeigt werden soll. Da Aktionen z.B. immer ausgehende Kontakte sind, braucht das Feld Kontaktrichtung nicht in der Aktion angezeigt werden. Bei einem Folgetelefonat kann es sich jedoch um einen ein- oder ausgehenden Kontakt handeln. In diesem Fall ist dieses Feld sinnvoll.





CPI1466 during Backup   Vendor Master (General Section)  
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Length: 4591 Date: 20240523 Time: 192140     sap01-206 ( 75 ms )