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Automatische Aktualisierung des Terminkalenders aus dem Kontakt heraus ( RELNSD_45A_CAS_KALE )

Automatische Aktualisierung des Terminkalenders aus dem Kontakt heraus ( RELNSD_45A_CAS_KALE )

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Kurztext

Automatische Aktualisierung des Terminkalenders aus dem Kontakt heraus

Beschreibung

Sie vereinbaren einen Termin mit einem Kunden und halten die Details in einem Kontakt fest. Wenn Sie den Kontakt sichern, aktualisiert das System den Terminkalender des entsprechenden Mitarbeiters automatisch.

Das System gibt folgende Termine in den entsprechenden Kalendern ein:

  • einen Termin, der auf den für den Kontakt definierten Beginn- und Endterminen und Beginn- und Enduhrzeiten beruht
  • einen Termin, der auf dem Datum basiert, das im Kontakt für die Folgeaktivität definiert ist

Das System übernimmt die Kontaktart und den Text, den Sie im Bemerkungsfeld als Terminbeschreibung erfaßt haben.

Mit dem Feld freie Termine können Sie prüfen, wann der zuständige Mitarbeiter Zeit hat, den Kunden zu besuchen.

Für die automatische Aktualisierung des Kalenders gelten folgende Voraussetzungen:

  • Sie haben die im nachfolgenden beschriebenen Aktivitäten im Customizing durchgeführt.
  • Sie haben für den entsprechenden Mitarbeiter einen Benutzerstammsatz mit folgenden Daten angelegt:
  • Info-Set 0105

  • Kommunikationsart 001

  • Benutzername als Kommunikations-ID

  • Sie haben diesen Benutzerstammsatz einer der Mitarbeiterpartnerrollen im Kontakt zugeordnet.

Auswirkungen auf das Customizing

Damit Terminkalender automatisch aktualisiert werden, müssen Sie im Customizing in der Aktivität Kontaktarten definieren in dem Feld Terminpflege den Wert X für die entsprechenden Kontaktarten wählen.

Wenn der Kalender Ihrer Mitarbeiter immer automatisch aktualisiert werden soll, müssen Sie das Feld Terminpflege auch für die Partnerrollen pflegen, die Ihren Mitarbeiter zugeordnet sind. Sie tun dies im Customizing in der Aktivität Partnerschemata definieren und zuordnen. Ansonsten geben Sie im Kontakt an, für welche Mitarbeiter der Terminkalender automatisch aktualisiert werden soll.

Darüber hinaus müssen Sie im Customizing für die Basis in der Aktivität "Terminarten für Terminkalender pflegen" prüfen, ob die Terminart "CONTACT" definiert ist. Falls nicht, geben Sie sie im Übersichtsbild des Kontakts ein. Gehen Sie dann in das Detailbild des neuen Eintrags und geben Sie SCHEDULE_EXIT_CONTACT im Funktionsbausteinfeld ein.

Weitere Hinweise

Mit dem User-Exit V43K0001 können Sie folgende zusätzliche Funktionen nutzen:

  • Versenden eines Mails an den Mitarbeiter, für den ein Termin erfaßt oder geändert wurde
  • Definition dessen, was in einer Terminbeschreibung enthalten sein muß





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Length: 3542 Date: 20240523 Time: 194410     sap01-206 ( 48 ms )