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LOG_SD_CI_02: Kundenauftragsabwicklung im ERP-System (erweitert) ( RELNSD_605_SD_CI_02_BACK )

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Kurztext

LOG_SD_CI_02: Kundenauftragsabwicklung im ERP-System (erweitert)

Verwendung

Ab SAP-Erweiterungspaket 5 für SAP ERP 6.0 (SAP_APPL 605), Business Function Vertrieb 02 (LOG_SD_CI_02) können Sie für die Auftragsabwicklung im ERP-System zusätzliche Funktionen in folgenden Bereichen nutzen:

  • Auftragsbearbeitung
  • Erweiterungen im Lean Order Framework

Auftragsbearbeitung

In den nachfolgenden Aufgabenbereichen des Verkaufs stehen Ihnen neue Funktionen zur Verfügung.

Anzeigen von archivierten Kontrakten

Ein hohes Datenvolumen für Verkaufsbelege erfordert ein frühzeitiges Archivieren von Kontrakten. Da Sie jetzt weiterhin einen elektronischen Zugriff auf diese archivierten Verkaufsbelege haben, können Sie die Archivierung ohne Verzögerung regeln sowie weitere Verkaufsprozesse elektronisch ausführen.

  • Wenn Sie die Funktion Kontrakt anzeigen ausführen (Transaktion VA43), sucht das System den Kontrakt zuerst in der Datenbank und im zweiten Schritt im Archiv.
  • Für den Vertriebsmitarbeiter laufen die Bearbeitungsschritte unabhängig vom Ablageort des Verkaufsbelegs identisch ab. Die Information, dass Sie einen archivierten Kontrakt anzeigen, erhalten Sie in der Meldungszeile sowie im Titel der Transaktion.

Erweiterte Materialsuche mit Anlage

Diese indexbasierte, felderübergreifende Volltextsuche nach Materialien und Lieferantenkatalogprodukten (ohne Materialstamm) steht seit dem SAP-Erweiterungspaket 2 zur Verfügung. Sie ist sehr effizient und bietet einen direkten Zugriff auf Preise, Verfügbarkeit sowie weitere Informationen im Kundenauftragsumfeld.

  • Als Alternative zur klassischen Materialsuche bietet sie vielfältige Suchmöglichkeiten, wie vordefinierte und eigen definierbare Suchkriterien, Fehlertoleranz und Stichwortsuche. Bereits in den Suchresultaten erhalten Sie Bestandsinformationen für eigene und weitere selektierbare Werke sowie Preisdaten.
  • Neue Materialstammsätze können Sie vergleichsweise einfach aus Suchergebnissen und sogar ohne Vorlage schnell anlegen.
  • Die Erweiterte Materialsuche basiert auf dem Suchmaschinenservice Search Engine Service (SES) und nutzt die SES-Business-Objekte BUS1001006 (Standard Material) und optional WSD_CAT (Lieferantenkatalogprodukte).

Im SAP-Erweiterungspaket 5 wurde diese Funktion folgendermaßen erweitert:

  • Das Anlegen eines Materials ist auch über die übliche Materialstammbearbeitung möglich.
  • Zusätzlich können Sie verschiedene Einstellungen personalisieren, wie beispielsweise die Anzahl der Suchergebnisse pro Seite, Sortierung der Ergebnisse, Anzeige von ATP oder freiem Bestand für verschiedene Werke sowie das Ausblenden von Suchergebnissen von Werken ohne Bestand.
  • Mit Hilfe von zahlreichen Business Add-Ins (BAdIs) können Sie Ihre kundenspezifische Geschäftslogik in den Verkaufsprozess implementieren. Die BAdIs finden Sie im Customizing der Logistik Allgemein unter Materialstamm -> Erweiterte Materialsuche mit Materialanlage -> Erweiterungen über Business Add-Ins.
  • Neben dem Suchmaschinenservice SES wird ab jetzt auch SAP NetWeaver Enterprise Search als Suchmaschine unterstützt. Diese nutzt die Suchobjekt-Konnektoren Material und optional Catalog (Lieferantenkatalogprodukte).

Erneute Kreditprüfung von gesperrten Vertriebsbelegen (Batch)

Wenn Sie das SAP Credit Management in den Vertriebs- und Versandprozess integriert haben (BAdI: Anbindung des Vertriebs an SAP Credit Management; BADI_SD_CM), können Sie die Kreditprüfung für die Vertriebsbelege durchführen.
Der Report UKM_RVKRED09_XI führt in der Hintergrundverarbeitung erneut eine Kreditprüfung für die Vertriebsbelege durch, die aufgrund eines XI-Fehlschlags (SAP NetWeaver Exchange Infrastructure) oder eines Fehlers in der Kreditprüfung gesperrt wurden.
In diesem Verarbeitungsprozess werden die Risikoklasse und der Kreditstatus für einen gesperrten Vertriebsbeleg ggf. neu bestimmt.

Chargenrückruf

Sie können eine Charge zurückrufen, die bereits an Kunden geliefert wurde und die den Qualitätsansprüchen nicht genügt oder für die ein Schaden festgestellt wurde. Dieser Prozess wird im Bereich Vertriebsunterstützung mit Hilfe einer Mailing-Aktion (Transaktion VC01N_M) gesteuert.

  • Der Chargenrückruf wird über die neue Mailingart 0111 gesteuert.
  • Mit Hilfe eines Reports (SDCAS_RECALL) ermittelt das System auf der Grundlage von Vertriebsbereich sowie Material- und Chargennummer die betroffenen Kunden. Das System legt hierzu eine entsprechende Adressliste an und generiert einen Korrespondenztext in der Mailing-Aktion. Der Vertriebsmitarbeiter kann diesen Vorschlagstext überarbeiten.
  • Rückrufe können erst generiert werden, sobald sich die Mailing-Aktion im Status freigegeben befindet.
  • Mit Hilfe des Reports RSNAST00 (Parameter Nachrichtenapplikation K1; Parameter Nachrichtenart MABC) werden die Briefe mit den Adressen der ausgewählten Kunden von einer oder mehreren Mailing-Aktionen gedruckt. Sie können die Nummer der der zu druckenden Mailing-Aktion(en) über den Parameter Objektschlüssel einschränken.

Das Standardsystem enthält im Customizing des Vertriebs die erforderlichen Einstellungen. Weitere Informationen über zusätzliche Aktivitäten, die Sie für den Mandantenabgleich vornehmen müssen, finden Sie im Abschnitt "Customizing".

Business Add-Ins (BAdIs)

Mit Hilfe von folgenden Business Add-Ins (BAdIs) können Sie in die Auftragsabwicklung des Standardsystems Ihre unternehmensspezifische Geschäftslogik implementieren:

  • Liste von Referenzbelegpositionen zum Kopieren definieren
    BADI_SD_SALES_CHECK_REF
    Mit diesem BAdI können Sie beim Anlegen eines Verkaufsbelegs eine Liste von Referenzbelegpositionen auch zu verschieden Quellbelegen definieren. Das System kopiert diese Positionen unter Verwendung der jeweiligen Kopiersteuerung automatisch in den neu angelegten Verkaufsbeleg. Dieses BAdI ist unabhängig von der eingesetzten Benutzungsoberfläche (UI-Technologie) gültig und wird auch in der Hintergrundverarbeitung durchlaufen.
  • Zusätzliche Registerkarten (Belegkopf) bereitstellen
    BADI_SLS_HEAD_SCR_CUS
    Mit diesem BAdI können Sie für einen Belegkopf innerhalb der VA*-Transaktionen im SAP GUI zusätzlich maximal fünf Registerkarten bereitstellen, z.B. in der Transaktion VA01 Kundenauftrag anlegen.
  • Zusätzliche Registerkarten (Belegposition) bereitstellen
    BADI_SLS_ITEM_SCR_CUS
    Mit diesem BAdI können Sie für eine Belegposition innerhalb der VA*-Transaktionen im SAP GUI zusätzlich maximal fünf Registerkarten bereitstellen.

Sie finden diese BAdIs im Customizing des Vertriebs unter Verkauf -> Verkaufsbelege -> Business Add-Ins (BAdIs). Weitere Informationen zu den Funktionen finden Sie in den einzelnen BAdI-Dokumentationen.

Erweiterungen im Lean Order Framework

Das Lean Order Framework steuert die Geschäftslogik der Verkaufsbelegverarbeitung (Abkürzungen: Lean Order API, LO API). Es ermöglicht einen dialogfreien Zugriff auf die Verkaufslogik im Backend-System. Dieses Interface selbst ist von der Benutzungsoberfläche (User Interface, UI) entkoppelt und stellt keine UI-Elemente zur Verfügung.

Dieses API wird u.a. im SOA-Umfeld oder für die konfigurierbare Benutzungsoberfläche für den Verkauf verwendet. Im Standardsystem finden Sie auf Grundlage dieses LO APIs die konfigurierbare Benutzungsoberfläche für die Auftragsbearbeitung (konfigurierbares Verkaufs-UI; Web-Dynpro-Anwendung Auftragsbearbeitung, LO_OIF_MAIN_APP). Weitere Informationen über die Funktionen, die für die konfigurierbare Benutzungsoberfläche mit diesem Erweiterungspaket verfügbar sind, finden Sie unter LOG_SD_CI_02: Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (erweitert).

Bearbeitung von weiteren Verkausbelegarten

Das Lean Order Framework wurde erweitert und die Geschäftslogik für die Bearbeitung von den nachfolgend genannten Verkaufsbelegen entwickelt. Diese Geschäftslogik entspricht der Logik, wie sie in das ERP-System mit der Benutzungsoberfläche SAP GUI implementiert ist.

  • Kontrakte
  • Mengenkontrakt

Diese Kontraktart wählen Sie, wenn die innerhalb der Vertragsdauer zu bestellende Gesamtmenge feststeht. Der Kontrakt gilt als erfüllt, wenn infolge von Kontaktabrufen eine vereinbarte Menge erreicht ist.
  • Wertkontrakt

Diese Kontraktart wählen Sie, wenn der Gesamtwert sämtlicher Kontraktabrufe einen bestimmten Betrag nicht überschreiten soll. Der Kontrakt gilt als erfüllt, wenn infolge von Kontrakabrufen ein vereinbarter Wert erreicht ist.
  • Reparaturauftrag mit Serviceprodukt
Wenn Kunden fehlerhafte Waren zur Reparatur bringen, steuern Sie mit Reparaturaufträgen (z.B. Verkaufsbelegart RAS) die Geschäftsprozesse für die Bearbeitung der fehlerhaften Waren. Diese Reparaturauftragsart ermöglicht, dass Sie bei der Auftragserfassung die Reparaturen für ein bestimmtes Serviceprodukt aufnehmen.

Suchfunktion für Kundenaufträge

Die Suche nach Kundenaufträgen (Objekttyp SALES_ORDER) mit Hilfe der NetWeaver Enterprise Search wurde erweitert.
Sie können auch nach folgenden Daten auf Positionsebene suchen:

  • Material (VBAP-MATNR)
  • Beschreibung des Materials (VBAP-ARKTX)
  • Positionstyp (VBAP-PSTYV)
  • Werk (VBAP-WERKS)
  • Europäische Artikelnummer (VBAP-EAN11)

Auswirkungen auf die Datenübernahme

Auswirkungen auf die Systemverwaltung

Auswirkungen auf das Customizing

Sie nehmen die Customizing-Einstellungen für diese Funktionen im Customizing des Vertriebs vor.

  • Chargenrückruf
Für den Mandantenabgleich der Systemeinstellungen sind mehrere Aktivitäten erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie unter LOG_SD_CI_02: Mandantenabgleich für Chargenrückruf (erweitert).
  • Business Add-Ins (BAdIs)
Wählen Sie die Aktivitäten unter dem Eintrag Verkauf -> Verkaufsbelege -> Business Add-Ins (BAdIs).

Weitere Informationen

SAP-Bibliothek für SAP ERP auf dem SAP Help Portal unter http://help.sap.com/erp -> ERP Central Component -> SAP ERP Enhancement Packages -> ERP Central Component Enhancement Package 5 -> SAP ERP Central Component -> Logistik -> Vertrieb






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Length: 13564 Date: 20240523 Time: 203935     sap01-206 ( 183 ms )