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CRMVC_ARD_PROFILE_A - Profile und zulässige Vorgangsarten festlegen

CRMVC_ARD_PROFILE_A - Profile und zulässige Vorgangsarten festlegen

CPI1466 during Backup   SUBST_MERGE_LIST - merge external lists to one complete list with #if... logic for R3up  
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In dieser Customizing-Aktivität legen Sie das Profil für Anpassungsanforderungen an. Sie definieren Profile, die steuern, welche Arten von Anpassungsanforderungen dem Interaction Center Agent angeboten werden (Zuordnung von Vorgangsarten).

Ordnen Sie dem ausgewählten Profil eine oder mehrere Vorgangsarten zu. Sie haben festgelegt, dass diese Vorgangsarten für Anpassungsanforderungen je nach Profil für das Anlegen und Bearbeiten zulässig sind.

Um eine Vorgangsart für die Anpassungsanforderungen in dieser Customizing-Aktivität zu pflegen, muss die Vorgangsart den Business-Objekttyp Reklamation (BUS2000120) und die Vorgangsklassifizierung Anpassungsanforderungen (A) haben.






rdisp/max_wprun_time - Maximum work process run time   Fill RESBD Structure from EBP Component Structure  
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Length: 941 Date: 20240602 Time: 220547     sap01-206 ( 22 ms )