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CRMV_SRQM_DISP_FIELD - Felder für automatisches Weiterleiten definieren

CRMV_SRQM_DISP_FIELD - Felder für automatisches Weiterleiten definieren

Addresses (Business Address Services)   Addresses (Business Address Services)  
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In dieser Aktivität können Sie für jede Benutzerrolle und jede Vorgangsart Felder definieren, die die automatische Einplanung von Servicevorgängen auslösen sollen. Wenn die Serviceanforderung außerhalb des WebClient-UI-Frameworks angelegt wird, z.B. in Fiori, sollten Sie die Standardbenutzerrolle ITSERVICEPRO verwenden.

Mit der Einplanungsfunktion können Sie einen Servicevorgang automatisch an ein anderes Service-Team versenden.

Im Standard sind keine Einstellungen verfügbar.

  1. Definieren Sie die Felder für die erforderlichen Kombinationen von Benutzerrolle und Vorgangsart.
  2. Definieren Sie, ob die automatische Einplanung nach der Änderung eines Felds oder nach dem Sichern des Vorgangs gestartet wird.






Vendor Master (General Section)   Fill RESBD Structure from EBP Component Structure  
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Length: 910 Date: 20240602 Time: 212449     sap01-206 ( 22 ms )