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CRM_CCKPT_002 - Vorschlagssichten den Rollen zuordnen

CRM_CCKPT_002 - Vorschlagssichten den Rollen zuordnen

RFUMSV00 - Advance Return for Tax on Sales/Purchases   BAL Application Log Documentation  
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In dieser Aktivität können Sie bestimmten Einzelrollen und Anwendungen Vorschlagssichten für das Informationsblatt zuordnen. So legen Sie fest, welche Vorschlagssichten für Benutzer, die einer Rolle zugeordnet sind, angezeigt werden, wenn sie das Informationsblatt aufrufen.

Sie wollen ein Informationsblatt speziell für Ihre Call-Center-Agenten erstellen. Dafür definieren Sie eine Sicht auf das Informationsblatt, die die Adressdaten eines Geschäftspartners enthält, die 20 letzten Aktivitäten, Informationen über kürzliche Bestellungen, Lieferungen und Fakturen, sowie mögliche Kredit- oder Liefersperren. Diese Sicht ordnen Sie der Rolle CRM_CALLCENTER zu, der wiederum alle Mitarbeiter Ihres Call Centers zugeordnet sind. Wenn ein Angestellter des Call Centers das Informationsblatt aufruft, wird diese Sicht automatisch als Vorschlagssicht angezeigt.

Sie haben Infoblöcke und Sichten für das Informationsblatt definiert.

  1. Wählen Sie die Einzelrolle, die Sie verwenden möchten.
  2. Wählen Sie die Anwendung, auf der Ihr Infoblatt basiert.
  3. Wählen Sie eine Sicht.
  4. Das System ordnet die Sicht der Rolle zu.

Die Sicht, die einer bestimmten Rolle zugeordnet ist, ist lediglich die Vorschlagssicht, die den Benutzern in dieser Rolle angezeigt wird. Die Benutzer können jedoch auch andere Sichten auswählen.

Um die für einen Benutzer verfügbaren Sichten einzuschränken, melden Sie sich mit dem jeweiligen Benutzer an und wählen über die Funktion Personalisieren im Informationsblatt die gewünschten Sichten aus. Dies ist nur im SAP Graphical User Interface (SAP GUI) möglich.






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Length: 1997 Date: 20240520 Time: 153343     sap01-206 ( 45 ms )