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CRM_IC_NAVI_BADI - BAdI: Navigationsänderung

CRM_IC_NAVI_BADI - BAdI: Navigationsänderung

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Mit diesem BAdI können Sie die Navigation in Bezug auf die Kontaktdaten (Kontaktübersicht und "Die aktuellsten Kontakte zum Account"), die Kontakthistorie, die Agent-Inbox, "Mein Arbeitsvorrat" und den Belegfluss übersteuern.

Dieses Business Add-In (BAdI) wird in den folgenden Komponenten verwendet:

  • Agent-Inbox (CRM-IC-UNI)
  • Kontaktdaten (Kontaktübersicht und "Die aktuellsten Kontakte zum Account") (CRM-IC-INR)
  • Kontakthistorie (CRM-IC-IHI)
  • Mein Arbeitsvorrat ( CRM-IC-WKL)

In Bezug auf den Belegfluss sind die folgenden Komponenten betroffen:

  • Folgeaktivitäten (CRM-IC-FOL)
  • Kontaktdaten (CRM-IC-INR)
  • Serviceauftrag (CRM-IC-SVO)
  • Kundenauftrag (CRM-IC-SLO)

Sie legen nur dann eine eigene Implementierung an, wenn Sie die Standardnavigation verändern möchten.

Wenn Sie einen eigenen Navigations-Link verwenden möchten, muss dieser zunächst im Laufzeit-Repository der BSP-Anwendung CRM_IC (CRM_ICRT_REP) angelegt worden sein.

Dieses BAdI ist in der Standardauslieferung inaktiv.

Nach dem Aufruf der IMG-Aktivität gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Geben Sie im folgenden Dialogfenster im Feld Implementierung einen Namen für die Implementierung des BAdIs ein und wählen Sie Übernehmen.
Falls bereits Implementierungen zu dem BAdI angelegt wurden, erscheint ein Dialogfenster mit den existierenden Implementierungen. Wählen Sie in diesem Dialogfenster Anlegen.
  1. Geben Sie im entsprechenden Feld einen Kurztext zur Implementierung ein.
  2. Fügen Sie im Register EigenschaftenFilter-Ausprägungen ein, wenn es sich um ein filterabhängiges BAdI handelt.
  3. Wählen Sie das Register Interface.
Der Name der implementierenden Klasse wird vom System aufgrund des Namens Ihrer Implementierung generiert. Der Name kann geändert werden.
Sofern das BAdI ein Menü-Exit ist, erscheint zusätzlich die Registerkarte FCodes. Geben Sie hier einen Funktionstext und gegegbenenfalls weitere Daten ein.
  1. Sichern Sie Ihre Eingaben und ordnen Sie ein Paket zu.
  2. Positionieren Sie den Cursor jeweils auf eine Methode. Rufen Sie den Class Builder mit einem Doppelklick auf.
  3. Geben Sie zwischen den Anweisungen method ~. und endmethod. das von Ihnen gewünschte Coding zur Implementierung ein.
  4. Sichern und aktivieren Sie Ihr Coding und navigieren Sie zurück zum Bild Ändern Implementierung.
  5. Sichern Sie auf dem Bild Ändern Implementierung.
Hinweis: Sie können für ein BAdI zunächst eine Implementierung anlegen und diese später aktivieren. In diesem Fall schließen Sie die Bearbeitung zum jetzigen Zeitpunkt ab.
  1. Wählen Sie Aktivieren.
Bei der Ausführung des Anwendungsprogramms wird das von Ihnen angelegte Coding durchlaufen.

Weitere Informationen zu diesem BAdI finden Sie in der Dokumentation zu den verschiedenen zugeordneten Methoden:

Sie verwenden dieses BAdI z.B. dann, wenn Sie die Navigation auf eine eigene oder kundendefinierte Benutzeroberfläche ausrichten möchten.






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Length: 5017 Date: 20240520 Time: 174010     sap01-206 ( 56 ms )