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CRM_VOR_SRV_ART - Servicearten definieren

BAL Application Log Documentation   rdisp/max_wprun_time - Maximum work process run time  
Diese Dokumentation steht unter dem Copyright der SAP AG.

In diesem Arbeitsschritt können Sie Servicearten definieren. Servicearten stellen die Grundlage für die Preisfindung dar und dienen dazu, einen allgemein gehaltenen Produktstamm für einen Service hinsichtlich seines Preises zu differenzieren. Dies können Sie mit Hilfe von absoluten oder prozentualen Auf-/Abschlägen tun.

Arbeitszeit am Wochenende wird mit einem Aufschlag von 20% berechnet und Arbeitszeit an einem Feiertag mit 50%. So können Sie für das Produkt Reparaturzeit für eine Waschmaschine einen Basispreis von 100 EUR hinterlegen und über Aufschläge festlegen, dass der Service am Wochenende 120 EUR und an einem Feiertag 150 EUR kostet.

Damit die Preisfindung funktioniert, müssen zwei Voraussetzungen erfüllt sein:

• Die Serviceart muss in der entsprechenden Vorgangsposition angegeben sein.

• Es muss eine Kondition vorhanden sein, die die Servicearten berücksichtigt.

1. Wählen Sie Neue Einträge.
2. Geben Sie für jede Serviceart einen Schlüssel und eine Bezeichnung ein.

Zeitbuchungen müssen zu CAT2 zugeordnet sein. Wenn Sie abhängig von der Serviceart unterschiedliche An- und Abwesenheitsarten festlegen möchten, müssen Sie die Servicearten angeben.

ROGBILLS - Synchronize billing plans   BAL_S_LOG - Application Log: Log header data  
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Length: 1621 Date: 20240602 Time: 221006     sap01-206 ( 35 ms )