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PAOC_EIC_099 - Profil für Mitarbeitersuche definieren

BAL Application Log Documentation   CPI1466 during Backup  
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In dieser Aktivität können Sie spezielle Profile für die Mitarbeitersuche definieren. Diese Profile können dann den verschiedenen Agenten eines Employee Interaction Centers (EIC) zugeordnet werden.

Bestimmen Sie das Profil für die Mitarbeitersuche, das Sie dem allgemeinen IC-WebClient-Profil zuordnen möchten. Die allgemeinen IC-WebClient-Profile definieren Sie in der IMG-Aktivität Profile für Interaction Center Web-Client definieren.

Sie können jedem Profil für die Mitarbeitersuche bestimmte Organisationssichten zuordnen. Über die OADP-Funktionalität sind die Spalten festgelegt, die in der Ergebnisliste für die meldende Person, den betroffenen Mitarbeiter oder (im Fall der Mehrfachbeschäftigung) für die Beschäftigungsverträge des Mitarbeiters angezeigt werden.

Sie können unter Organisationssicht Ergebnisliste die gewünschte Ergebnisliste für die Mitarbeitersuche festlegen. Zusätzlich können Sie unter Organisationssicht Zuordnungen die gewünschte Ergebnisliste für die Zuordnungen festlegen, die angezeigt werden, falls ein Mitarbeiter im Rahmen der Mehrfachbeschäftigung mehrere Beschäftigungsverträge besitzt.

Im Standard liefern wir für beide Organisationssichten jeweils den Eintrag EIC aus.

Sie können außerdem festlegen, ob das System die Sozialversicherungsnummer des Mitarbeiters für die Mitarbeitersuche berücksichtigen soll oder nicht. Setzen Sie, falls gewünscht, das entsprechende Kennzeichen in der Spalte SV.

General Data in Customer Master   BAL_S_LOG - Application Log: Log header data  
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Length: 2080 Date: 20240520 Time: 181837     sap01-206 ( 43 ms )