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SOLMAN_SPC_WC - Work Center für Kunden einrichten

SOLMAN_SPC_WC - Work Center für Kunden einrichten

BAL Application Log Documentation   Vendor Master (General Section)  
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Sie können für die Szenarien Service Desk, Change Request Management und System Monitoring Ihren Kunden kundenspezifische Work Center zuweisen. Um mit den Work Centern arbeiten zu können, benötigen Sie die entsprechenden Navigationsrollen für die Work Center. Die Work-Center-Navigationsrollen bestimmen das Menü und damit die Navigation für das jeweilige Work Center.

Pro Work Center ist lediglich eine Work-Center-Navigationsrolle relevant. Zusätzlich benötigt der Benutzer die Berechtigungsrolle SAP_SMWORK_BASIC. SAP_SMWORK_BASIC enthält alle notwendigen Berechtigungsobjekte, welche für ein Work Center relevant sind.

Sie können:

Sie haben die Work-Center-Navigationsrollen in Ihren Arbeitsmandant geladen.

Die Namenskonvention der ausgelieferten Work-Center-Navigationsrollen für Kunden von Service Providern ist: SAP_SMWORK__SPC

A) Work-Center-Navigationsrollen zuordnen

  1. Wählen Sie die entsprechende Work-Center-Navigationsrolle, z.B. SAP_SMWORK_<(INCIDENT_MAN; CHANGE_MAN; SYS_MON)>_SPC
  2. Kopieren Sie die Rollen jeweils in Ihren Namenraum (/Z/).
  3. Gehen Sie weiterhin pro Rolle wie folgt vor:
    1. Wählen Sie die Drucktaste Ändern.
    2. Wählen Sie die Registerkarte Benutzer.
    3. Tragen Sie die Benutzer ein, welchen Sie das entsprechende Work Center zuordnen.
    4. Führen Sie den Benutzerabgleich durch, indem Sie die Drucktaste Benutzerabgleich wählen.

Beachten Sie: Ordnen Sie gegebenenfalls die Rolle SAP_SMWORK_MYHOME dem Benutzer zu, vgl. Security Guide SAP Solution Manager auf dem Service Marktplatz -> SAP Components -> SAP Solution Manager .

B) SAP_SMWORK_BASIC zuordnen

  1. Wählen Sie die Rolle SAP_SMWORK_BASIC.
  2. Kopieren Sie die Rolle.
  3. Wählen Sie die Registerkarte Berechtigungen.
  4. Prägen Sie die Berechtigungen aus, indem Sie auf die gelben Ampeln doppelt klicken.
  5. Generieren Sie das Profil.
  6. Wählen Sie die Registerkarte Benutzer.
  7. Tragen Sie die Benutzer ein, welchen Sie auch Work-Center-Rollen zugeordnet haben.
  8. Führen Sie den Benutzerabgleich durch, indem Sie die Drucktaste Benutzerabgleich wählen.

C) Standard Berechtigungsrollen zuordnen

Ordnen Sie die entsprechenden Berechtigungen, welche Sie den einzelnen Benutzern analog Ihres firmenspezifischen B erechtigungskonzepts vergeben wollen, zu. Sie können hierfür die von SAP ausgelieferten vordefinierten Templaterollen verwenden und anpassen. Für eine Übersicht und ein Mapping aller Standard Berechtigungsrollen auf die Work Center, beachten Sie auf dem Service Marktplatz: Security Guide SAP Solution Manager.

Vgl. Sie auch:

  • Für Deltas in den Standard Berechtigungsrollen: SAP Hinweis 834534

Sie können Work Center wie folgt aufrufen:

  • im Web Browser: indem Sie im Internet Explorer folgende URL eingeben (entsprechend Ihren Sicherheitseinstellungen wählen Sie bitte HTTP oder HTTPS): http(s)://:/sap/bc/webdynpro/sap/ ags_workcenter?WORKCENTER=AGS_RBE&sap-client=






Vendor Master (General Section)   RFUMSV00 - Advance Return for Tax on Sales/Purchases  
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Length: 4741 Date: 20240523 Time: 035158     sap01-206 ( 109 ms )