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UDMV_CCT_RESULT - Ergebnis des Kundenkontakts definieren

rdisp/max_wprun_time - Maximum work process run time   BAL_S_LOG - Application Log: Log header data  
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Definieren Sie die zulässigen Werte für das Ergebnis des Kundenkontakts. Beim Anlegen eines Kundenkontakts wählen Sie für das Ergebnis einen der hier definierten Werte aus.

Legen Sie für jedes Ergebnis die folgenden Eigenschaften fest:

• Kennzeichen Entfernen: Wenn Sie einen Kundenkontakt mit einem Ergebnis anlegen, für das Sie dieses Kennzeichen gesetzt haben, dann ändert das System den Status des Eintrags auf der Arbeitsliste auf Erledigt.

• Kennzeichen Erreicht: Die Basis-Regeln BR00000019 oder BR00000020 werten einen Kundenkontakt als erfolgreich, wenn Sie für das Ergebnis das Kennzeichen Erreicht gesetzt haben.
  Die Statistik zur Arbeitsliste gibt Auskunft über die Anzahl der Kundenkontakte, bei denen der Kunde erreicht bzw. nicht erreicht wurde. Dafür wird ebenfalls das Kennzeichen Erreicht des Ergebnisses ausgewertet.

Vendor Master (General Section)   Vendor Master (General Section)  
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Length: 1290 Date: 20240604 Time: 000950     sap01-206 ( 52 ms )